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退货政策

从 Tesmode 购买的产品可以轻松退货或换货。店内购买的商品可在位于大多伦多地区 7 号高速公路和莱斯利附近的列治文山商店进行退货或换货。大多数网上购买的商品都可以网上退货或换货，但需支付一定费用。

根据我们的标准退货政策，产品交货后 30 天内可以退款或换货。所有退货必须采用原包装且处于未使用状态。除有缺陷的商品外，需支付购买价格 10% 的补货费。开箱商品、非原装商品和二手商品也可享受 30 天退货服务，但可能需要支付高达购买价格 30% 的费用。请注意，Tesmode 不提供无忧退货服务，有缺陷的商品除外。所有条款和条件均适用。

对于标有“开箱”或“翻新商品”的产品，Tesmode 接受在合格退货期内的退货。本政策适用于 Tesmode 销售和运输的所有开箱产品。

从 Tesmode 购买的所有产品均提供一年标准商品保修并附有经过验证的收据。电子设备和零件可能会额外收费提供额外的商店延长保修。请查看产品页面了解更多详情。

船运

在 Tesmode.com，我们致力于尽快、高效地为您提供 Tesla 配件和售后升级。我们的运输政策旨在满足您的需求，无论您位于大多伦多地区 (GTA)、加拿大其他地区还是国际范围内。

同城快递（仅限 GTA）： 对于税前总价值 100 美元或以上的订单，我们在大多伦多地区 (GTA) 内提供 3 天快递服务。这项服务可确保您及时收到产品，以便您可以尽快开始享用它们。

免费全国加急地面运输（仅限加拿大）： 对于税前总价值 150 美元或以上的订单，我们在加拿大境内提供免费加急地面运输。这项服务确保全国各地的客户都可以利用我们广泛的 Tesla 配件和升级选择，而无需担心运费。

国际运输： 对于加拿大境外的客户，我们提供国际运费 15 至 35 美元的额外费用，无论订单的税前总价值是多少。我们努力让世界各地的特斯拉爱好者都能使用我们的产品，我们具有竞争力的国际运费反映了这一承诺。

退货和重新进货费用： 我们理解有时产品可能无法满足您的期望或要求。因此，我们为所有购买提供 30 天退货政策。请注意，所有退回的商品均需支付重新进货费用。有关退货流程和适用的退货费用的更多信息，请参阅我们的退货政策。

通过提供各种运输选项和灵活的退货政策，我们的目标是让您的购物体验尽可能顺利和无忧。如果您对我们的运输政策有任何疑问或疑虑或需要进一步帮助，请随时联系我们的客户支持团队。我们致力于尽快高效地为您提供 Tesla 配件和售后升级。我们的运输政策旨在满足您的需求，无论您位于大多伦多地区 (GTA)、加拿大其他地区还是国际范围内。

同城快递（仅限 GTA）： 对于税前总价值 100 美元或以上的订单，我们在大多伦多地区 (GTA) 内提供 3 天快递服务。这项服务可确保您及时收到产品，以便您可以尽快开始享用它们。

免费全国加急地面运输（仅限加拿大）： 对于税前总价值 150 美元或以上的订单，我们在加拿大境内提供免费加急地面运输。这项服务确保全国各地的客户都可以利用我们广泛的 Tesla 配件和升级选择，而无需担心运费。

国际运输： 对于加拿大境外的客户，我们提供国际运费 15 至 35 美元的额外费用，具体取决于发货地点，无论订单的税前总价值是多少。我们努力让全世界的特斯拉爱好者都能使用我们的产品，我们具有竞争力的国际运费反映了这一承诺。

退货和重新进货费用： 我们理解有时产品可能无法满足您的期望或要求。因此，我们为所有购买提供 30 天退货政策。请注意，所有退回的商品均需支付重新进货费用。有关退货流程和适用的退货费用的更多信息，请参阅我们的退货政策。

通过提供各种运输选项和灵活的退货政策，我们旨在为您提供购物体验。如果您对我们的运输政策有任何疑问或疑虑或需要进一步帮助，请随时联系我们的客户支持团队。我们致力于尽快、高效地为您提供 Tesla 配件和售后升级。我们的运输政策旨在满足您的需求，无论您位于大多伦多地区 (GTA)、加拿大其他地区还是国际范围内。